Concept IA & automatisation
HelpMate — assistant IA pour le service client
Un assistant IA nourri de vos propres documents, qui répond à vos clients jour et nuit et transmet les cas complexes à votre équipe.
Découvrir le concept Concept Application mobile
Swift — application de livraison à la demande
Commander, suivre, recevoir — dans une seule application.
Une app client, une app livreur et un tableau de bord de dispatch qui travaillent ensemble en temps réel, sur iOS et Android.
L'enjeu
Une entreprise de livraison locale coordonne ses livreurs par téléphone. Les clients ne savent pas quand leur colis arrivera et les responsables n'ont aucune vue d'ensemble de la journée.
Notre approche
Nous construisons trois briques connectées : une app client pour commander et suivre la livraison en direct sur une carte, une app livreur avec itinéraires optimisés et preuve de livraison, et un tableau de bord web pour le dispatch. Tout le monde partage la même information, en temps réel.
Fonctionnalités clés
- Suivi en direct sur une carte
- App livreur avec optimisation des tournées
- Preuve de livraison par photo et signature
- Notifications push à chaque étape
- Paiement et notation dans l'application
- Tableau de bord de dispatch pour les responsables
Vous voulez quelque chose de similaire ?
Nous adaptons ce concept à vos objectifs, votre marque et votre budget.
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